Röportaj: İsmail Hakkı Yoğurtçu
Tanrısever, sektördeki tecrübelerini işlere yansıtarak, kısa sürede yapı kimyasalları, çimento, kum ve temel inşaat malzemeleri konusunda tercih edilen firmalarından biri haline geldiklerini anlattı.
Biraz kendinizden bahseder misiniz?
İnşaat sektörü benim için sadece bir iş değil aynı zamanda bir tutku. Her gün yeni bir şey öğreniyor, gelişiyor ve sektöre değer katmanın mutluluğunu yaşıyorum. Günlük hayatımda nefes ile ilgileniyor ve nefes koçluğu yapıyorum. Bu süreç benim için hem kişisel hem de profesyonel olarak gelişimime katkı sağlıyor.
Firmanızda ne tür hizmetler veriyorsunuz?
İnşaat ve yapı malzemeleri sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Yapı kimyasalları, çimento ve kum gibi temel inşaat malzemelerinin satışını yapıyoruz. Ayrıca müşterilerimize projelerine özel çözümler sunarak, ihtiyaç duydukları kaliteli ve dayanıklı malzemeleri zamanında temin ediyoruz. Yanı sıra profesyonel ekiplerimizle birlikte, ihtiyaç duyulan her aşamada, malzeme seçiminden uygulama sürecine kadar yönlendirmeler yaparak, projelerin en verimli şekilde ilerlemesine yardımcı oluyoruz. Amacımız, sadece malzeme tedarik etmek değil, aynı zamanda müşterilerimizin projelerinde başarıya ulaşmaları için her adımda yanlarında olabilmek.
Yalnızca Bursa’ya yönelik mi çalışıyorsunuz?
Öncelikli amacım, Bursa’ya yönelik çalışmak. Sonrasında firmamızı Türkiye’de de güvenilir ve yenilikçi bir firma haline getirmektir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, kaliteli ürünler ve çözümler sunmayı hedefliyoruz.
Firmanızı sektörde tercih edilir hale getiren faktörler nelerdir?
Müşterilerimiz bizi tercih ediyor çünkü sektördeki deneyimimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde güvenilir bir iş ortağıyız. Yüksek kaliteli ürünler ve çözümler sunarak, her zaman beklentileri aşmayı hedefliyoruz. Bursa Cihan Yapı olarak, müşterilerimize en uygun fiyatlarla yüksek performanslı yapı malzemeleri sağlıyoruz.
Hızlı teslimat ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız da bizi tercih etmelerinin bir diğer nedeni. Her projeye özel çözümler sunarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını en etkili şekilde karşılıyoruz. Müşterilerimiz, doğru zamanda, doğru ürünle çözüm buldukları için bizimle çalışmayı tercih ediyorlar.
Yapı sektörü, erkek egemen bir sektör. Bu sektörde kadınların başarılı olmasını neye bağlıyorsunuz ?
Yapı sektörü, genellikle erkek egemen bir alan olarak görülse de, aslında başarı cinsiyetten bağımsızdır; bilgi, vizyon ve azimle şekillenir. Kadınların detaycılığı, problem çözme becerisi ve yenilikçi bakış açısı, inşaat ve yapı malzemeleri sektörüne büyük katkılar sağlıyor. Ben de bu sektörde güçlü bir duruş sergileyerek, kadınların her alanda başarılı olabileceğini göstermeyi ve ilham vermeyi önemsiyorum. Kadınların yönetimde daha fazla yer alması, sektörün dinamizmini artırıyor ve farklı bakış açıları kazandırıyor
Zorlukları nasıl aştınız?
Her sektörde olduğu gibi, yapı malzemeleri sektöründe de zorluklar kaçınılmaz. Ancak benim için en önemli nokta, bu zorlukları birer engel olarak görmek yerine, gelişim fırsatlarına dönüştürmek oldu.
Öncelikle bilgi ve donanım konusunda kendimi sürekli geliştirmeye odaklandım. Sektörü, ürünleri ve piyasayı derinlemesine öğrenerek işime hakim oldum. İkinci olarak, güçlü bir ekip kurmak ve doğru iş birlikleri yapmak çok önemliydi. Güvenilir iş ortaklarıyla çalışarak, çözüm odaklı bir yönetim anlayışı benimsedim. Çalışmalarımla, aldığım kararlarla ve işime olan bağlılığımla sektörde kalıcı bir yer edinmeyi başardım. Son olarak zorluklar karşısında sabırlı olmak, çözüm üretmek ve en önemlisi inançla ilerlemek, bugün bulunduğum noktaya gelmemi sağladı.
Kadın ve genç iş insanı, girişimci adaylarına tavsiyeleriniz neler olur?
Kadın ve genç girişimcilere en önemli tavsiyem, kendilerine güvenmeleri olacaktır. Girişimcilik cesaret ister, ancak kadın ve genç olmanın dezavantaj değil, avantaj olduğunun farkında olmalılar. Farklı bakış açıları ve yenilikçi çözümlerle sektöre değer katabilirler. Kendilerini sürekli geliştirmeleri gerektiğini unutmamalılar. İnsanlarla sağlam ilişkiler kurmak, işin her aşamasında size yeni kapılar açar. İş dünyasında risk almak da büyümenin bir parçasıdır. Hatalardan ders çıkararak, yeni fırsatlar için cesur adımlar atmak gereklidir. Başarı bir gün elde edilse de, bunun için sürekli azim ve disiplin gerekir. Liderlik sadece yöneticilik değil, insanları anlamak ve onlarla empati kurmaktır. Sevdiğiniz bir işi yapmak, başarıyı getirir, çünkü tutku sizi her zaman ileriye taşır.
Hedefleriniz nelerdir?
Öncelikli amacım, Bursa Cihan Yapı’yı sektördeki en güvenilir ve yenilikçi firmalardan biri yapmak. Bunun için, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, kaliteli ürünler ve çözümler sunmayı hedefliyorum. Ayrıca daha fazla kadın girişimcinin sektöre katılmasına ilham vermek ve onların başarı hikâyeleri ne katkıda bulunmak istiyorum.
Son olarak eklemek istedikleriniz ?
Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sektördeki yenilikleri takip etmek ve çözümlerimizi sürekli olarak geliştirmek en büyük önceliğimiz olmuştur. Hem kadın bir yönetici hem de bir iş insanı olarak ilerlemeye devam ediyorum. Bursa Cihan Yapı olarak her zaman kaliteyi, güveni ve sürdürülebilirliği ön planda tutarak, sektörde fark yaratmaya devam edeceğiz.
